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Preguntas frecuentes
¿Ofrecen envío gratuito?
¡Sí! El envío está incluido en todos los pedidos, sin mínimos ni condiciones ocultas. Simplemente creemos que recibir sus artículos debe ser fácil y sin estrés.
¿Cuánto tarda la entrega?
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles. La entrega estándar suele tardar de 3 a 7 días hábiles. Su pedido debería llegarle en un plazo de 4 a 9 días hábiles. Tan pronto como se envíe su paquete, recibirá un enlace de seguimiento que le permitirá rastrearlo en tiempo real.
¿Realizan envíos internacionales?
Por el momento, solo realizamos envíos a Francia. Preferimos ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes locales. Si ampliamos nuestras entregas a otras regiones, nuestra comunidad será informada con prioridad.
¿Cuál es su política de devoluciones?
¿Cambió de opinión? No hay problema. Tiene 60 días a partir de la entrega para devolver sus artículos. Simplemente contáctenos a info@ceofo.com y le guiaremos en los pasos para la devolución.