Termini e condizioni del servizio
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Qui nous sommes
Nom de l’entreprise : Ceofo
Adresse : Deelspaad 6, 8468 BK Haskerdijken, Friesland, Pays-Bas
Email: info@ceofo.com
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SECTION 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces Conditions, vous confirmez que vous avez la pleine capacité légale selon la loi de votre pays, ou le consentement parental pour les mineurs. L’utilisation illégale du site, y compris toute violation du droit d’auteur, est strictement interdite. L’introduction de virus ou logiciels malveillants est prohibée. Tout manquement peut entraîner la résiliation immédiate de votre accès.
SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous pouvons limiter l’accès au site ou aux services à toute personne à notre discrétion. Les informations, sauf les données de paiement, peuvent être transmises via différents réseaux et adaptées techniquement. Les informations de paiement sont toujours cryptées lors de leur transfert. Vous ne pouvez pas reproduire, vendre ou exploiter le site, les services ou les contacts sans notre autorisation écrite. Les titres des sections sont fournis pour plus de clarté et n’affectent pas l’interprétation.
SECTION 3 – PRÉCISION DU CONTENU
Nous ne garantissons pas l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité des informations sur le site. Les contenus sont à titre informatif et ne remplacent pas un conseil personnalisé. Certains contenus peuvent être obsolètes. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu mais sans obligation. Il vous appartient de vérifier le site pour tout changement.
SECTION 4 – MODIFICATIONS DES PRODUITS ET PRIX
Tous les prix peuvent changer sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre des services ou produits à tout moment. Nous ne sommes pas responsables des changements de prix ou de disponibilité.
SECTION 5 – INFORMATIONS SUR LES PRODUITS
Certains produits peuvent être disponibles uniquement sur le site et dépendent des stocks. Notre Politique de retour s’applique aux retours et échanges. Les couleurs peuvent légèrement varier selon votre appareil. Nous pouvons limiter les ventes par région ou groupe et modifier les détails des produits à tout moment. Les offres sont nulles là où elles sont interdites. Nous ne garantissons pas que les produits répondront à toutes vos attentes.
SECTION 6 – COMPTE ET INFORMATIONS DE PAIEMENT
Nous pouvons refuser ou annuler des commandes à notre discrétion. Les quantités par individu, foyer ou commande peuvent être limitées. Nous contacterons les clients concernés via les informations fournies. Vous devez fournir des informations exactes et à jour. Pour plus de détails, consultez notre Politique de retour et remboursement.
SECTION 7 – OUTILS ET SERVICES TIERS
Le site peut offrir des services tiers, sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Ces outils sont fournis « tels quels » sans garantie. Leur utilisation est à vos risques et périls. Vérifiez les conditions et politiques des fournisseurs tiers avant toute utilisation.
SECTION 8 – LIENS ET CONTENUS TIERS
Le site peut inclure des contenus ou offres de tiers. Les liens externes sont à titre informatif uniquement. Nous ne sommes pas responsables des contenus ou actions des tiers. Consultez leurs conditions et politiques de confidentialité avant usage. Les réclamations doivent être adressées directement aux fournisseurs concernés.
SECTION 9 – CONTENUS ET RETOURS D’UTILISATEURS
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SECTION 10 – DONNÉES PERSONNELLES
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- Contourner ou pirater les fonctions de sécurité
- Distribuer des virus ou contenus nuisibles
- Exploiter les informations personnelles d’autres utilisateurs
- Harceler, insulter, discriminer ou diffuser des informations trompeuses
Nous pouvons restreindre l’accès en cas de violation.
SECTION 13 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que l’utilisation de notre site ou de nos services sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d’erreurs. Dans les limites autorisées par la loi applicable, le site, les services et tous les produits proposés par Ceofo sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ».
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Aucune disposition des présentes Conditions n’a pour effet de limiter ou d’exclure les droits impératifs dont les consommateurs bénéficient en vertu du droit applicable, y compris leurs droits légaux en matière de conformité des biens et de rétractation.
SECTION 14 – INDEMNISATION
Vous acceptez de protéger et indemniser Ceofo et ses affiliés contre toutes réclamations ou dépenses découlant de votre violation des présentes Conditions, de la loi ou de droits tiers.
SECTION 15 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition est jugée invalide, les autres restent en vigueur et seront appliquées au maximum permis par la loi.
SECTION 16 – RÉSILIATION
Vos obligations avant résiliation subsistent. Vous pouvez cesser d’utiliser le site à tout moment. En cas de violation, nous pouvons suspendre ou terminer l’accès sans préavis.
SECTION 17 – ACCORD COMPLET
Ces Conditions, avec toutes les politiques mentionnées, forment l’accord complet entre vous et Ceofo. Les ambiguïtés ne seront pas interprétées contre la partie qui a rédigé ces Conditions.
SECTION 18 – LOI APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies par le droit néerlandais, sans préjudice des droits impératifs dont bénéficient les consommateurs en vertu des lois applicables dans leur pays de résidence au sein de l’Union européenne.
SECTION 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
La version la plus récente est toujours disponible sur ce site. L’utilisation continue constitue votre acceptation des Conditions révisées.
SECTION 20 – RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Chez Ceofo, nous voulons que vous vous sentiez pleinement confiant lorsque vous faites vos achats. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous avons simplifié le processus de retour pour vous.
Vous pouvez demander un retour dans un délai de 60 jours à compter de la réception de votre commande. Cette politique de retour s’applique aux commandes livrées en France, en Espagne et en Italie. Pour être éligible, les articles doivent être non utilisés, en parfait état, et accompagnés de tous les emballages d’origine.
Il n’y a aucun frais de restockage pour les retours.
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Si vous souhaitez un échange, nous serons heureux de vous aider. Contactez-nous simplement avec les détails de l’article que vous souhaitez échanger.
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous traiterons votre remboursement dans un délai de 7 jours ouvrables. Selon votre banque ou fournisseur de paiement, il peut falloir quelques jours supplémentaires pour que le montant apparaisse sur votre compte.
Nous sommes toujours à votre écoute pour répondre à vos questions. N’hésitez pas à nous écrire à info@ceofo.com à tout moment. Nous sommes là pour vous aider à rendre votre expérience shopping agréable et sereine.
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